نقش مدیران ارشد در پیشبرد فناوری

بدیهی‌ست که جهان امروز تحت تاثیر شتاب تحولات فناوری قرار گرفته است؛ از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین گرفته تا اتوماسیون، کلاد و اینترنت اشیا. اما سوال اساسی اینجاست: سازمان‌ها در چه نقطه عطفی باید تشخیص دهند که زمان بازنگری و توسعه فرآیندهای‌شان فرا رسیده است؟

چه نشانه‌هایی به مدیران ارشد هشدار می‌دهد که اگر همین امروز اقدامی نکنند، فردا فرصت‌های ارزشمند بازار را از دست خواهند داد؟ این نقاط عطف می‌توانند شامل تغییر رفتار مشتریان، نیاز به سرعت پاسخگویی بالاتر، ورود بازیگران جدید به بازار، یا ناکارآمدی ابزارهای فعلی در پشتیبانی از توسعه کسب‌وکار باشند.
مدیران ارشد باید این سیگنال‌ها را به‌موقع تشخیص دهند و پاسخ فناورانه متناسب برای آنها تعریف کنند.

داده‌ها؛ زیرساخت تصمیم‌های آینده‌نگر

در گذشته، تصمیم‌گیری‌های کلان سازمانی بیش از هرچیز متکی به دانش ضمنی و تجربه شخصی مدیران و کارشناسان کلیدی بود. مدیران در جلسات هفتگی و ماهانه، بر اساس حدس‌های مبتنی بر تجربه و شناخت بازار تصمیم می‌گرفتند. اما دنیای امروز، چنین رویکردی را کافی نمی‌داند. سازمان‌هایی که به داده‌ها پایبند باشند و بتوانند اطلاعات خام را به دانش کاربردی تبدیل کنند، در مسیر توسعه و رقابت جایگاه بهتری خواهند داشت.
این یعنی:

  • ثبت و ذخیره‌سازی داده‌ها به‌صورت نظام‌مند
  • طبقه‌بندی و به‌روزرسانی اطلاعات بر اساس نیازهای واقعی سازمان
  • تحلیل داده‌ها برای کشف روندهای پنهان و پیش‌بینی آینده بازار
  • استفاده از داده‌ها در تصمیم‌سازی‌های استراتژیک به جای حدس‌های مبتنی بر تجربه

چگونه مدیرعامل را به مهاجرت به کلاد ترغیب کنیم؟

یکی از چالش‌های مهم مسئولان فناوری اطلاعات در سازمان‌ها، قانع کردن مدیرعامل برای مهاجرت به کلاد است. این تصمیم، تنها یک تغییر فنی نیست، بلکه تغییری استراتژیک در نگاه سازمان به زیرساخت و توسعه کسب‌وکار محسوب می‌شود.

صرفه‌جویی اقتصادی کلان

مهاجرت به کلاد به معنای کاهش هزینه‌های خرید، نگهداری و ارتقاء تجهیزات سخت‌افزاری، زیرساخت‌های شبکه و دیتاسنترهای داخلی است.
سازمان‌ها به‌جای سرمایه‌گذاری‌های سنگین اولیه، می‌توانند با پرداخت هزینه بر اساس مصرف واقعی، بخشی از منابع مالی خود را برای پروژه‌های توسعه‌ای، تحقیق و توسعه محصولات جدید یا ورود به بازارهای تازه آزاد کنند.

ارتقا جایگاه کارشناسان فناوری اطلاعات

در زیرساخت‌های سنتی، بخش قابل توجهی از توان کارشناسان IT صرف انجام کارهای تکراری می‌شود.
برای مثال:

  • نگهداری سرورها و تجهیزات
  • به‌روزرسانی سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارها
  • رفع خطاهای سخت‌افزاری و شبکه

اما با مهاجرت به کلاد، بخش عمده این فعالیت‌ها به ارائه‌دهنده خدمات کلاد واگذار می‌شود.
نتیجه؟
کارشناسان فناوری اطلاعات فرصت می‌یابند تا به‌جای صرف انرژی برای کارهای عملیاتی روزمره، بر حوزه‌هایی تمرکز کنند که ارزش‌آفرینی واقعی برای سازمان دارند، مثل تامین امنیت و توسعه معماری فناوری اطلاعات، طراحی راهکارهای فناورانه برای توسعه محصولات و مدیریت داده‌های سازمانی و تحلیل آن‌ها برای تصمیم‌سازی بهتر.

در این قسمت از فصل سوم ابری‌تاک میزبان محمد عزیزالهی، مدیرعامل همکاران سیستم هستیم و درباره نقش مدیران ارشد در توسعه تکنولوژی و مهاجرت به کلاد به‌طور کامل و جامع گفتگو کرده‌ایم.